Unterstützung
Unsere Serviceabteilung ist darauf ausgerichtet, schnelle Reaktionszeiten für Reparaturen zu gewährleisten. Unsere Techniker, die mit mobilen Werkstätten ausgestattet sind,
sind in der Lage, Probleme mit den Staplern direkt vor Ort zu beheben. Sie sind in der Lage, alle Arten von Fehlern zu erkennen und zu beheben, was die
Ausfallzeiten erheblich reduziert.
Zusätzlich zu diesen Vor-Ort-Dienstleistungen bietet unser Standort in Albino einen umfassenden Überholungs- und Änderungsdienst für die Stapler an.
Originalersatzteile
Original-Ersatzteile sind der Ausgangspunkt für einen termingerechten Austausch; dank unseres After-Sales-Service werden die Ersatzteile innerhalb von 24-48
Stunden versandt und ausgeliefert.
Die Seriennummer, die jeder Maschine zugeordnet ist, ermöglicht eine lückenlose Rückverfolgbarkeit und sichert so die Möglichkeit,
in jedem Fall das richtige Ersatzteil zu liefern, auch bei Sonderanfertigungen.
Wartung
Unser planmäßiger Wartungsservice (nur für Italien) ist darauf ausgerichtet, die mit Ausfällen verbundenen Kosten erheblich zu senken und
unerwünschte Maschinenstillstände zu vermeiden. Indem wir gemeinsam mit dem Kunden einen optimalen Zeitplan für Wartungseingriffe in
vereinbarten Intervallen erstellen, können wir die Lebensdauer des Produkts erheblich verlängern.
Unser vierteljährlicher Ketteninspektionsdienst und die Dokumentation der durchgeführten Inspektionen sorgen dafür,
dass man in einer sicheren Umgebung arbeiten und die von den geltenden Gesetzen zur Sicherheit am Arbeitsplatz
vorgeschriebenen Verantwortlichkeiten einhalten kann.
